Live
Where does your business stand on digital? An assessment across six pillars, in under ten minutes, designed for Congolese MSMEs.
Digital transformation firm · Kinshasa, Lubumbashi, Goma
Digital work that produces a result you can measure.
Malabar designs, builds and deploys digital solutions for companies and institutions in the DRC. Advisory, custom development, training and applied research — since 2020.
They have trusted us
Our approach
We start from our clients' ground truth — the network that drops, the teams to train, the tight cash flow — to deliver tools that produce a measurable result.
We call ourselves a contextual partner: before proposing a tool, we go and look at the context it will have to survive in — the network, the power supply, the working habits, the language the explaining happens in.
Where to start
Three ways in, depending on your situation. They lead to the same place: a conversation about what you are trying to achieve.
01
Démarrage rapide
Je veux régler un problème précis
Stocks, clients perdus, traçabilité : partez de la situation qui vous coûte aujourd'hui. Un diagnostic en deux semaines, sans engagement sur la suite.
Trouver mon défi
02
Organisation en croissance
J'ai plusieurs chantiers à structurer
Commencez par un service, prouvez le résultat, étendez au reste de l'organisation à votre rythme. Chaque phase est validée avant la suivante.
Voir nos prestations
03
Institutions et bailleurs
Je pilote un programme ou une étude
Données de terrain, rédaction de projets, formation de cohortes : Malabar R&D et Academy interviennent à l'échelle d'un programme.
Découvrir Malabar R&DMalabar in numbers
- years in business, since 2020
- 6 years in business, since 2020
- assignments and projects delivered
- 40+ assignments and projects delivered
- contextual consultants, across three hubs
- 15 contextual consultants, across three hubs
- divisions under one management
- 3 divisions under one management
Why Malabar
Three ways to engage a digital provider in the DRC. Here is what actually changes for you once the contract is signed.
-
Vient voir votre activité sur place
- Un cabinet international
- Rarement, et facturé
- Un prestataire indépendant
- Parfois
- Malabar
- Systématiquement, avant de chiffrer
-
Explique la technique dans votre langue
- Un cabinet international
- En français technique
- Un prestataire indépendant
- Selon la personne
- Malabar
- En français simple, en lingala si besoin
-
Tient compte du courant et du réseau
- Un cabinet international
- Rarement
- Un prestataire indépendant
- Parfois
- Malabar
- Les outils fonctionnent hors connexion
-
Après la livraison
- Un cabinet international
- Contrat de support à négocier
- Un prestataire indépendant
- Dépend de sa disponibilité
- Malabar
- Trois mois de maintenance inclus
-
À qui appartient la solution
- Un cabinet international
- Licence annuelle
- Un prestataire indépendant
- Variable
- Malabar
- À vous, dès la livraison
-
Si la personne qui suivait le projet part
- Un cabinet international
- Changement d'interlocuteur
- Un prestataire indépendant
- Le projet s'arrête
- Malabar
- Une équipe de six, sur trois pôles
-
Références vérifiables en RDC
- Un cabinet international
- Ailleurs, le plus souvent
- Un prestataire indépendant
- Quelques-unes
- Malabar
- Étude nationale MPME, bailleur Fondation Roi Baudouin
Discuss your project
Three months of maintenance included after delivery, at no extra cost.
One group, three divisions
Three divisions, one management, one point of contact.
The group's operating arm: assessment, design and deployment of digital solutions for companies and institutions.
- Advisory and assessment
- Custom development
- Setting up an ERP
- Data collection tools
The group's training arm: digital skills, and also the skills that decide whether those tools actually get used — organisation, client relationships, running an activity.
- In-company training
- Skills assessment
- Training internal champions
- Behavioural skills
The group's research arm: producing field data, writing up projects and supporting the search for funding.
- Studies and surveys
- Project write-up
- Fundraising
- Consultant placement
Your challenge
Start from your problem, not from our catalogue. Each page states what the situation costs you, what we do, how long it takes and the budget range.
- 01 Your sales and stock are still tracked in a notebook 6 to 10 weeks · Malabar Digital
- 02 You do not know which customers have stopped buying 4 to 8 weeks · Malabar Digital
- 03 Your goods go missing between departure and arrival 8 to 12 weeks · Malabar Digital
- 04 Your business is invisible when someone looks for it 4 to 8 weeks · Malabar Digital
- 05 Your teams are not using the tools you paid for 3 to 6 weeks · Malabar Academy
Our solutions
The products Malabar builds and operates under their own brand. A firm that publishes its own platforms is not simply a service provider.
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Live
-
Live
The professional directory of digital players in the DRC. Free listing, paid plans for visibility.
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Manaka In development
The Congolese platform that handles appointments and queues for organisations that serve the public. Customers book from their phone or take a ticket remotely instead of standing in line; the agent at the counter knows who is coming and what for; the manager sees the day before it starts.
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DUKA In development
A mobile sales management app built so that a shopkeeper records their first sale within minutes of installing it, with no catalogue to set up first.
Case studies
Projects delivered, with the starting problem and the result obtained.
How we work
Four steps. You only commit to the next one once the previous one is signed off.
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01
Diagnostic
Nous partons de vos chiffres et de vos processus réels, pas d'un questionnaire type. Livrable : un état des lieux et une recommandation chiffrée.
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02
Conception
Périmètre, priorités et budget arrêtés ensemble. Vous validez avant tout développement.
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03
Déploiement par phases
Une phase livrée, testée et payée avant que la suivante ne démarre. Avance de 30 à 50 % selon la prestation.
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04
Accompagnement
Formation de vos équipes, garantie de trois mois, puis maintenance au forfait mensuel si vous le souhaitez.
Frequently asked questions
Un diagnostic prend deux à trois semaines. Un déploiement se fait par phases de quatre à huit semaines, chacune validée avant la suivante. Les délais indicatifs de chaque défi figurent sur sa fiche.
Chaque prestation est chiffrée sur devis, après diagnostic : le prix dépend de ce que la mission demande vraiment, et nous ne le fixons pas avant de l'avoir vu. Avance de 30 à 50 % selon la prestation, solde à la livraison.
À vous. La solution et les données vous appartiennent. Une garantie de trois mois couvre la livraison ; la maintenance au forfait mensuel est ensuite optionnelle.
Oui. Les applications de gestion que nous livrons sont conçues pour fonctionner hors connexion et se synchroniser au retour du réseau.
Oui, depuis trois pôles : Kinshasa, Grand Katanga (Lubumbashi, Kolwezi) et Est (Goma, Bukavu).
Let us talk about your situation
Tell us what is not working today. We come back to you with a first reading, with no commitment.
- Siège
- Grand Ouest — Kinshasa Siège social · Ingenious City, Ngaliema
- Présence locale
- Grand Katanga Lubumbashi · Kolwezi
- Présence locale
- Est Goma · Bukavu
- Contact
- mbote@malabar.cd